6 bước thuê xe

Các bước thực hiện

1

Liên hệ & tư vấn chọn xe

Xem thông tin xe trên website, sau đó liên hệ qua điện thoại, Zalo hoặc Messenger để kiểm tra tình trạng xe trống theo ngày bạn cần.

2

Xác nhận thông tin thuê xe

Thống nhất thời gian nhận/trả xe, địa điểm giao nhận, giá thuê và hình thức đặt cọc giữ xe.

3

Chuẩn bị giấy tờ theo yêu cầu

Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tuỳ thân và giấy phép lái xe hợp lệ (xem chi tiết bên dưới) để quá trình nhận xe diễn ra nhanh chóng.

4

Nhận xe & kiểm tra tình trạng xe

Cùng nhân viên kiểm tra ngoại thất, nội thất, mức nhiên liệu, các tiện ích trên xe và ghi nhận biên bản giao xe trước khi sử dụng.

5

Sử dụng xe theo thoả thuận

Sử dụng xe đúng mục đích, tuân thủ luật giao thông. Liên hệ ngay với Niban Car nếu phát sinh vấn đề trong quá trình sử dụng.

6

Trả xe & hoàn tất

Trả xe đúng thời gian và địa điểm đã thống nhất, kiểm tra lại tình trạng xe cùng nhân viên và hoàn tất thanh toán, hoàn cọc (nếu có).

Giấy tờ cần chuẩn bị

Thủ tục giấy tờ khi thuê xe

Vui lòng chuẩn bị một trong các bộ giấy tờ sau. Trường hợp đặc biệt sẽ được trao đổi cụ thể khi liên hệ.

👤 Khách hàng Việt Nam

  • CCCD/CMND còn hiệu lực
  • Giấy phép lái xe phù hợp loại xe thuê (B1/B2 trở lên đối với ô tô)
  • Sổ hộ khẩu hoặc giấy tờ xác nhận địa chỉ thường trú (nếu được yêu cầu)

🌏 Khách hàng nước ngoài

  • Passport (hộ chiếu) còn hiệu lực
  • Giấy phép lái xe quốc tế (IDP) hoặc giấy phép lái xe hợp lệ theo quy định
  • Thông tin lưu trú tại Việt Nam (khách sạn / địa chỉ tạm trú)

💳 Đặt cọc giữ xe

  • Tiền mặt hoặc chuyển khoản theo thoả thuận
  • Mức đặt cọc tuỳ theo dòng xe và thời gian thuê
  • Hoàn cọc sau khi trả xe nếu xe không hư hỏng, đủ nhiên liệu như ban đầu

🚗 Điều kiện người lái

  • Đủ tuổi theo quy định pháp luật để điều khiển loại xe thuê
  • Có giấy phép lái xe còn thời hạn, đúng hạng xe
  • Không sử dụng rượu, bia, chất kích thích khi lái xe
Lưu ý quan trọng

Một số điều khoản chung

⛽ Nhiên liệu

Xe được giao với mức nhiên liệu nhất định. Khách hàng vui lòng đổ lại tương ứng mức nhiên liệu khi nhận xe trước khi trả xe.

⏰ Thời gian thuê

1 ngày thuê được tính từ 21:00 hôm trước 21:00 hôm sau. Trả xe trễ giờ có thể tính thêm phụ phí theo thoả thuận thực tế.

🛠️ Sự cố & bảo hiểm

Trường hợp xảy ra va chạm hoặc sự cố, vui lòng liên hệ ngay với Niban Car để được hỗ trợ xử lý kịp thời theo quy định.

📋 Thông tin chỉ mang tính tham khảo

Các điều khoản cụ thể (giá thuê, mức cọc, phụ phí...) có thể thay đổi theo thời điểm và sẽ được xác nhận lại khi liên hệ trực tiếp với Niban Car.

Còn thắc mắc về quy trình thuê xe?

Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được giải đáp chi tiết trước khi thuê xe.